Product Discovery

ما هو؟

Product Discovery = عملية اكتشاف ماذا نبني ولماذا قبل أن نبدأ في بنائه.

الفرق بينه وبين Product Delivery:

• Discovery: نتأكد أن المنتج صحيح (Right Product)
• Delivery: نبني المنتج بشكل صحيح (Product Right)

كثير من الفرق تركز على Delivery فقط - نتيجة: features ممتازة لمشاكل خاطئة.

الـ 4 Risks (من Marty Cagan)

كل feature يجب أن تعالج 4 مخاطر:

1. Value Risk

هل العميل سيستخدمها/يدفع لها؟

كيف تختبر:

• Customer interviews
• Prototype testing
• Landing page tests

2. Usability Risk

هل العميل يستطيع استخدامها؟

كيف تختبر:

• Usability testing
• Prototype + observe
• A/B tests على UI

3. Feasibility Risk

هل engineers يستطيعون بناءها؟

كيف تختبر:

• Technical spike
• Architecture review
• Proof of concept

4. Business Viability Risk

هل تنجح ضمن قيود الشركة؟

كيف تختبر:

• Legal review
• Marketing alignment
• Financial modeling

Continuous Discovery (Teresa Torres)

Discovery ليست phase - بل عادة أسبوعية.

الـ Weekly Discovery Routine

كل أسبوع:

• 3 customer interviews (45-60 دقيقة كل واحد)
• 1 prototype/experiment
• 1 assumption tested

Opportunity Solution Tree

أداة Teresa Torres لتنظيم الـ discovery:

Outcome (الهدف)
    ↓
Opportunities (مشاكل/فرص)
    ↓
Solutions (حلول مقترحة)
    ↓
Experiments (اختبارات)

كل solution يجب أن يربط بـ opportunity حقيقية اكتشفتها من العملاء.

User Interviews - الفن

قبل المقابلة

• اعرف ماذا تريد أن تتعلم (لا أسئلة عامة)
• اختر 5-10 أسئلة محددة
• اختبر مع زميل أولاً

أثناء المقابلة

✅ افعل:

• اسأل عن السلوك الفعلي (ماذا فعلت آخر مرة؟)
• استمع 80%، اسأل 20%
• اسأل "لماذا؟" مرة بعد مرة
• ابحث عن emotions و frustrations

❌ تجنّب:

• "هل تريد X؟" (يقولون نعم)
• "ماذا تفكر في Y؟" (افتراضي)
• شرح المنتج (تحيز الإجابة)
• إجابات "نظرياً" (فقط حقائق)

بعد المقابلة

• اكتب الملاحظات فوراً
• استخرج 3-5 insights رئيسية
• ابحث عن patterns عبر 5+ مقابلات

Prototyping

3 مستويات:

1. Low-fidelity (Paper, Whiteboard)

• سريع جداً
• جيد لـ concept validation
• المستخدمون لا يخافون من نقده

2. Mid-fidelity (Figma, Sketch)

• يبدو "حقيقي"
• يختبر الـ flow
• 1-2 أيام لبنائه

3. High-fidelity (Coded prototype)

• يختبر technical feasibility
• يختبر performance
• استثمار حقيقي

القاعدة: اختر الـ fidelity الذي يجيب على سؤالك بأقل تكلفة.

Testing Methods

Concept Testing

اعرض الفكرة، اقس الـ response:

• "هل تستخدم هذا؟"
• "لماذا/لماذا لا؟"
• "ما البديل الحالي؟"

Wizard of Oz

تبني UI، لكن backend = أنت يدوياً. يختبر الـ value قبل بناء الـ tech.

Smoke Tests

Landing page بدون منتج - اقس conversions و signups.

Concierge Testing

اخدم 5-10 عملاء يدوياً قبل بناء أي شيء. تعرّف على المشكلة عميقاً.

في عملك (HungerStation/Keeta)

المراجع

• Inspired (Marty Cagan) - الـ framework الكامل
• Continuous Discovery Habits (Teresa Torres) - الـ implementation الأسبوعية
• The Mom Test (Rob Fitzpatrick) - فن المقابلات
• Talking to Humans (Giff Constable) - عملي وقصير

للمراجعة

المفاهيم المرتبطة

Product-Market Fit - Discovery هي الطريق لـ PMF

النماذج العقلية

First Principles - اسأل "لماذا" 5 مرات

Inversion - "كيف يفشل هذا المنتج؟"